อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน bb99 การเข้าใช้งานหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้ฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริงสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
bb99 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินการฝากถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bb99 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ bb99 สะดวกสำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bb99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนายืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการต่าง ๆ บน bb99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบตามขั้นตอน

การฝากเงินต้องผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในชื่อบัญชีที่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและแนบสำเนายืนยันตัวตน สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบข้อมูลไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน มีพฤติกรรมผิดปกติในการทำธุรกรรม หรือละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ในฉบับนี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต