คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน เราเลือกมาหกข้อที่ถูกถามมากที่สุด คำถามแรกคือวิธีเปิดบัญชี ผู้เล่นใหม่ต้องกรอกเบอร์โทรศัพท์ ตั้งรหัสผ่าน แล้วยืนยัน OTP ที่ส่งไปทาง SMS ใช้เวลาไม่เกินสองนาที คำถามที่สองเกี่ยวกับการฝากเงิน ระบบรับ PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR หรือโอนไปยังเลขบัญชีที่หน้าฝากแสดง ยืนยันด้วยรหัส PIN ยอดเข้าบัญชีปกติภายในหนึ่งนาที คำถามที่สามถามว่าถอนเงินต้องทำอย่างไร เราต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก คุณอัปโหลดรูปบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางในหน้าบัญชี ทีมตรวจสอบแล้วเปิดสิทธิ์ถอนให้ หลังจากนั้นคุณกรอกเลขบัญชีธนาคารที่ต้องการรับเงินแล้วกดยืนยัน คำถามที่สี่เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบบนมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณใช้เบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านเดียวกันบนทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องลงทะเบียนใหม่ คำถามที่หกถามว่าลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร หน้าเข้าสู่ระบบมีลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน คุณกรอกเบอร์โทรศัพท์ ระบบส่ง OTP มาให้ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที