อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว bb99

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
bb99 นโยบายความเป็นส่วนตัว bb99
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

bb99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งข้อมูล ป้องกันการดักจับจากภายนอก

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งแก้ไข ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bb99 แล้วแจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลโดยตรงจากหน้าการตั้งค่า

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bb99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก จะเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และเซสชันบนมือถือจะหมดอายุอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต